Política de Privacidad

En Morfin Cleaning, operamos con una mentalidad orientada al cliente y priorizamos la transparencia en cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos. Esta Política de Privacidad describe cómo se maneja tu información cuando utilizas nuestros servicios, sitio web o canales de comunicación.

1. Información que Recopilamos

Para optimizar la prestación de servicios y mejorar tu experiencia, podemos recopilar los siguientes datos:

Información Personal

• Nombre Completo
• Número de Teléfono
• Correo Electrónico
• Dirección del Servicio

Datos del Servicio

• Tipo de servicio de limpieza solicitado
• Detalles de la cita
• Instrucciones especiales o preferencias

Datos Técnicos (Uso del Sitio Web)

• Dirección IP
• Tipo de navegador
• Información del dispositivo
• Páginas visitadas en nuestro sitio web

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos los datos recopilados para optimizar operaciones y ofrecer una experiencia de servicio sin interrupciones:

• Programar y gestionar citas de limpieza
• Comunicar confirmaciones, actualizaciones y detalles del servicio
• Responder a consultas y solicitudes de soporte
• Mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente
• Enviar promociones ocasionales o actualizaciones de servicios (solo si son relevantes)

3. Compartición y Divulgación de Datos

Mantenemos estándares estrictos de gobernanza de datos.

Tu información no será vendida ni arrendada. Solo podemos compartir datos limitados en los siguientes casos:

• Con personal interno o contratistas exclusivamente para la ejecución del servicio
• Cuando lo requieran las autoridades legales o regulatorias
• Para proteger operaciones comerciales, derechos o seguridad

4. Seguridad de Datos

Implementamos salvaguardas alineadas con la industria para proteger tus datos del acceso no autorizado, mal uso o divulgación. Aunque ningún sistema es 100% inmune, continuamente mejoramos nuestra postura de seguridad.

5. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia y rastrear métricas de desempeño.

Puedes desactivar las cookies mediante la configuración de tu navegador, pero esto puede afectar ciertas funcionalidades.

6. Tus Derechos y Control

Retienes control total sobre tu información personal:

• Solicitar acceso a tus datos almacenados
• Solicitar correcciones o actualizaciones
• Solicitar la eliminación de tu información
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento

7. Enlaces de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas externas. No somos responsables por las prácticas de privacidad de esos sitios de terceros.

8. Actualizaciones de Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios operativos o regulatorios. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha efectiva revisada.

9. Información de Contacto

Para cualquier consulta relacionada con privacidad, comunícate con nosotros: